NEOlift luôn tôn trọng khách hàng là trên hết. Chúng tôi sẽ thực hiện liên lạc và trao đổi lâu dài với khách hàng mua sản phẩm để hiểu cảm nhận của họ khi sử dụng sản phẩm, những kỳ vọng xa hơn của họ đối với sản phẩm của chúng tôi và những khía cạnh nào họ hy vọng chúng tôi có thể cải thiện và cải thiện, đây cũng là một phần quan trọng của dịch vụ của chúng tôi.

Ông chủ là một khách hàng lớn đến từ Châu Âu, làm trong ngành xây dựng, có nhu cầu dầu diesel xe nâng Và xe nâng điện rất rộng. Sau đây là những gì khách hàng của chúng tôi đã nói về các sản phẩm NEOlift trong quá trình giao tiếp với khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi làm trong ngành xây dựng nên rất chú trọng đến hiệu suất, độ tin cậy và độ bền khi mua xe nâng. Liệu chất lượng của xe nâng có đáp ứng được yêu cầu của chúng tôi hay không và liệu nó có thể mang lại trải nghiệm hiệu quả, an toàn và lâu dài hay không là trọng tâm của chúng tôi khi lựa chọn xe nâng. Thông qua việc sử dụng và trải nghiệm sản phẩm, bạn đã thành công giành được nhiều đơn hàng hơn từ chúng tôi.

Khách hàng còn nói về chất lượng linh kiện xe nâng, quá trình sản xuất quá trình, thiết kế cấu trúc:

Chất lượng linh kiện: Các bộ phận khác nhau của xe nâng như động cơ, hệ thống truyền động, hệ thống thủy lực, v.v. cần phải có chất lượng và độ tin cậy cao. Việc sử dụng các linh kiện chất lượng cao có thể cải thiện hiệu suất và tuổi thọ của xe nâng.

Quy trình sản xuất: Việc sản xuất xe nâng đòi hỏi quy trình và kiểm soát quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo tính nhất quán về chất lượng của từng xe nâng. Quy trình xử lý hợp lý và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt có thể giảm thiểu các khuyết tật và vấn đề trong sản xuất.

Thiết kế cấu trúc: Thiết kế kết cấu của xe nâng cần có độ bền và độ ổn định hợp lý để chịu được tải trọng lớn và điều kiện môi trường phức tạp. Thiết kế kết cấu tuyệt vời có thể cải thiện độ an toàn và tuổi thọ của xe nâng.

Chúng tôi rất biết ơn khách hàng vì những lời khuyên quý báu của họ, đồng thời chúng tôi cũng đề cập đến tầm quan trọng của dịch vụ hậu mãi đối với khách hàng, đó cũng là lợi thế của chúng tôi. Cung cấp dịch vụ hậu mãi chất lượng cho phép khách hàng nhận được sự hỗ trợ và trợ giúp trong quá trình sử dụng cũng như giải quyết kịp thời các vấn đề có thể xảy ra. Dịch vụ hậu mãi tốt giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với xe nâng.

Bằng cách tập trung và tối ưu hóa các khía cạnh chính này, chúng tôi có thể cải thiện hơn nữa chất lượng xe nâng của mình và liên tục đáp ứng nhu cầu cũng như mong đợi của khách hàng. Điều này sẽ giúp chúng tôi giành được nhiều thị phần hơn và xây dựng danh tiếng thương hiệu tốt.